Cuéntanos qué sucedió
Dos formas de contacto: jugadores y padres reportan un problema o hacen una consulta; estudios y creadores preguntan sobre un sitio web o una herramienta.
- Nunca te pediremos tu contraseña, tu nombre de usuario ni los datos de tu cuenta, y nunca deberías enviarlos.
- Te dirigimos a los propios canales de recuperación y reporte de Roblox, porque son los únicos que pueden actuar.
- Lo que nos cuentas solo se comparte con los estudios verificados y servicios para creadores que coinciden con tu solicitud, para que puedan contactarte directamente — nunca se publica, nunca se vende como lead y nunca es una credencial de cuenta.
- No podemos recuperar cuentas, devolver Robux ni revertir compras — solo Roblox puede hacerlo.
Respondemos en un plazo de dos días laborables. Ten cuidado con quien responda antes y ofrezca solucionarlo directamente: los “servicios de recuperación de cuentas” son una de las estafas descritas en este sitio.
Cuéntanos qué sucedió
Tres campos. Nunca incluyas una contraseña ni los datos de tu cuenta — no los necesitamos y ningún servicio legítimo los pedirá.
Aparece en el listado como estudio o servicio para creadores
Aparece en el listado y recibe consultas coincidentes de creadores que nos piden un estudio o un servicio; y, si quieres, también un sitio web o una herramienta para el navegador de nuestra parte.