Berätta vad som har hänt
Två vägar in: spelare och föräldrar anmäler ett problem eller ställer en fråga; studios och skapare frågar om en webbplats eller ett verktygsbygge.
- Vi ber aldrig om ditt lösenord, ditt användarnamn eller dina kontouppgifter, och du ska aldrig skicka dem.
- Vi hänvisar dig till Roblox egna kanaler för återställning och anmälan, eftersom det bara är de som kan agera.
- Det du uppger för oss delas endast med de verifierade studiorna och kreatörstjänsterna som matchar din förfrågan, så att de kan kontakta dig direkt – det publiceras aldrig, säljs aldrig som ett lead och är aldrig någon kontouppgift.
- Vi kan inte återställa konton, ge tillbaka Robux eller ångra köp — det kan bara Roblox göra.
Vi svarar inom två arbetsdagar. Var försiktig med den som svarar snabbare och erbjuder sig att fixa det direkt: konton “återställningstjänster” är en av bluffarna som beskrivs på denna sida.
Berätta vad som har hänt
Tre fält. Inkludera aldrig ett lösenord och aldrig dina kontouppgifter — vi behöver dem inte och ingen legitim tjänst kommer att be om dem.
Bli listad som studio eller skapartjänst
Bli listad och ta emot matchande förfrågningar från skapare som ber oss om en studio eller en tjänst — och, om du vill, en webbplats eller webbläsarverktyg från oss också.