Berätta vad som har hänt
Två vägar in: spelare och föräldrar anmäler ett problem eller ställer en fråga; studios och skapare frågar om en webbplats eller ett verktygsbygge.
- Vi ber aldrig om ditt lösenord, ditt användarnamn eller dina kontouppgifter, och du ska aldrig skicka dem.
- Vi hänvisar dig till Roblox egna kanaler för återställning och anmälan, eftersom det bara är de som kan agera.
- Det du berättar för oss publiceras, listas eller säljs aldrig vidare till någon.
- Vi kan inte återställa konton, ge tillbaka Robux eller ångra köp — det kan bara Roblox göra.
Vi svarar inom två arbetsdagar. Var försiktig med den som svarar snabbare och erbjuder sig att fixa det direkt: konton “återställningstjänster” är en av bluffarna som beskrivs på denna sida.
Berätta vad som har hänt
Tre fält. Inkludera aldrig ett lösenord och aldrig dina kontouppgifter — vi behöver dem inte och ingen legitim tjänst kommer att be om dem.
Webbplats eller verktyg för din studio
Vi bygger också webbplatser och webbläsarverktyg för spelstudios, skapargemenskaper och UGC-säljare. Beskriv projektet så återkommer vi med ett upplägg och ett spann.