Schildern Sie uns den Vorfall
Zwei Wege zum Ziel: Spieler und Eltern melden ein Problem oder stellen eine Frage; Studios und Creator fragen zu einer Website oder einem Tool-Projekt.
- Wir fragen niemals nach Ihrem Passwort, Ihrem Benutzernamen oder Ihren Kontodaten, und Sie sollten diese niemals versenden.
- Wir verweisen Sie auf die offiziellen Wiederherstellungs- und Meldewege von Roblox, denn nur diese können wirklich helfen.
- Was Sie uns mitteilen, geht ausschließlich an die verifizierten Studios und Creator Services, die zu Ihrer Anfrage passen, damit sie sich direkt mit Ihnen in Verbindung setzen können – niemals veröffentlicht, niemals als Lead verkauft und niemals als Kontozugangsdaten.
- Wir können keine Accounts wiederherstellen, keine Robux gutschreiben und keine Käufe rückgängig machen — das kann nur Roblox selbst.
Wir antworten innerhalb von zwei Werktagen. Seien Sie vorsichtig bei jedem, der schneller antwortet und eine direkte Lösung anbietet: „Account-Wiederherstellungsdienste“ sind eine der Betrugsmaschen, die auf dieser Seite beschrieben werden.
Schildern Sie uns den Vorfall
Drei Felder. Geben Sie niemals ein Passwort oder Kontodaten an — wir benötigen diese nicht und kein seriöser Dienst wird danach fragen.
Lassen Sie sich als Studio oder Creator-Service eintragen
Lassen Sie sich eintragen und erhalten Sie passende Anfragen von Creators, die bei uns nach einem Studio oder einem Service suchen — und wenn Sie möchten, auch eine Website oder ein Browser-Tool von uns.